At anvende 2 punktumer i et filnavn, f.eks. ‘domæne.eksempel.doc’, er ofte for at skjule en virus-exefil som kan forvolde skade på din computer – derfor fanges den af virus/spam scanneren.

Der er mange gode regler i vort scanningssystem og de fleste ved hvad man kan sende og kalde filer uden at de bliver fanget i spam/virus filtre.

Kontakt afsenderen og bed ham/hende sende filen igen, med et andet navn – f.eks ‘eksempel.doc’ eller ‘domæne-eksempel.doc’.