Dette afhænger af hvilken server dit webhotel ligger på:
(Webhotellets servernummer fremgår af dit kunde login, under “List produkter/aftaler”.)
———————————————————————————————————–
Hvis dit servernummer er mindre end 400, rettes filteret via dit kontrolpanel:

- Tryk på den grønne blyant til højre, under ‘Handlinger’.

- Vælg fanebladet ‘Spamassassin’:

• Hit Count angiver ved hvilken værdi det nedenstående skal have effekt – 5 er defaultværdi.
  Hvis du oplever at reelle mail bliver sorteret fra, så prøv at ændre hit count til 10. Herefter kan du så sætte hit countet ned, indtil du når en værdi hvor spam sorteres fra og reel mail får lov at passere.
• Ordet ‘SPAM’ + spamscoren tilføjes forrest i emnefeltet.
• Sæt kryds hvis du ønsker at der sendes en mail til dig om at du har modtaget spam. Mailen med spam vedhæftes som tilføjet fil.
• Vælg hvad der skal ske med spam-mail: Skal det videresendes; videresendes med tilføjelser eller slettes?
• I den hvide liste angiver du adresser som ALTID skal igennem filteret.
• I den sorte liste angiver du adresser som ALDRIG skal igennem filteret.

- Tryk på ‘Gem’

BEMÆRK: Hvis du har sat din konto til at videresende til en anden adresse, vil email ikke blive scannet inden videresendelsen.
——————————————————————————————————————————
Hvis dit servernummer er 400 eller derover,rettes filteret via dit kontrolpanel:

- Tryk på dit domæne i kolonnen i venstre side af dit kontrolpanel:

- Vælg fanebladet ‘User & Email’; derefter vælg den emailkonto der ønskes viderestilling fra.

- Vælg fanebladet ‘Spamfilter & Antivirus’.

- Her kan du slå virus- og spamskanning til og fra for den enkelte konto. Du kan angive om spammail skal have lov at passere (Accept) med ***SPAM*** tilføjet i emne. Eller om spammail skal afvises (Discard).

- På whitelisten kan du angive adresser som ALTID skal igennem filteret. – På blacklisten kan du angive adresser som ALDRIG skal igennem filteret.

- Tryk på ‘Save’ for at anvende rettelserne.

BEMÆRK: Hvis du har sat din konto til at videresende til en anden adresse, vil email ikke blive scannet inden videresendelsen.