Månedligt arkiv for oktober 2008
[Læs mere om Hvor er mine logfiler?]
Hvis du har problemer med at uploade dine ændringer efter en flytning, så prøv at undersøge:
[Læs mere om Mine ændringer bliver ikke publiceret på den nye server?]Dette kræver som minimun en SITE2 løsning.
[Læs mere om Hvordan kan jeg udgive separate hjemmesider fra samme webhotel?]Hvis du vil lave password på enkelte mapper skal du bruge .htaccess – herved får du også mulighed for at lave indstillinger på enkelte mapper.
[Læs mere om Hvordan laver jeg password-beskyttelse til enkelte mapper?]
[Læs mere om Problemer med .htaccess – Skriv til support]
kan det blandet andet skyldes din firewall.
[Læs mere om Jeg kan ikke komme ind på mit kontrolpanel?]Hvis du ønsker at for dit webhotels standardindstillinger sat op igen skal du skrive til supporten.
[Læs mere om Hvordan får jeg genskabt mine standardindstillinger?]Google opdaterer ikke i realtid, jo højere din pagerank er, desto oftere opdatere Google dit link.
[Læs mere om Hvorfor er mit link ikke opdateret?]Du har mulighed for at vælge mellem flere produkter, via Bestillings siden i dit kunde login.
[Læs mere om Hvordan bestiller jeg flere produkter?]Der kan være flere grunde til at din side ikke virker, vi har listet nogle af dem her.
[Læs mere om Min hjemmeside virker ikke!]For at opsige dit abonnement hos i123.dk skal du gøre følgende.
[Læs mere om Hvordan opsiger jeg mit domæne/webhotel?]Ved at indsætte et stykke kode i
“indsæt kode her” tag: i din index fil. [Læs mere om Hvordan peger jeg mit domæne/webhotel over på et andet domæne/webhotel?]Her kan du læse hvad de for skellige begreber i din statistik betyder Hits, Files, Sites etc.
[Læs mere om Forklaring af begreber i WEBALIZER statistik]
[Læs mere om Min statistik virker ikke?]
[Læs mere om Hvor finder jeg min statistik?]
Vi tilbyder opbygning af hjemmesider i CMS systemerne Joomla, Wordpress og Oscommerce
[Læs mere om Kan jeg få lavet en hjemmeside?]Hvordan peger jeg min mailserver / webserver over på Internet 123?
Hvis du ønsker at bruge din mailserver eller webserver hos Internet 123, skal du hos din nuværende domæneregistrant rette DNS således at ipnummeret for A record / MX record peger til det ipnummer som står i dit kontrolpanel hos os, se under ‘Generelle indstillinger’.
Hvordan peger jeg over på min egen mailserver?
(Et system til håndtering af din egen DNS er pt. under udarbejdelse – og vil blive tilgængeligt via kundelogin.)
Hvis du ønsker at bruge din egen mail / Exchange / web server, skal du sende en email til vores support, med IP-numrene på din egen server. Så vil vi [...]
Dette afhænger af hvilken server dit webhotel ligger på:
(Webhotellets servernummer fremgår af dit kunde login, under “List produkter/aftaler”.)
——————————————————————————————–
Hvis dit servernummer er mindre end 400, rettes/oprettes et subdomæne via kontrolpanelet på denne måde:
- Vælg punktet ‘Services’ i menuen i venstre side og herefter underpunktet ‘Subdomæner’:
(Er subdomæner ikke slået til, eller hvis du skal bruge et større [...]
I forbindelse med flytning af dit domæne skal vi bede dig gøre følgende 3 ting:
1) Vi skal bruge EPP code / Auth code på dit domæne fra din gamle Registrar (*).
Kontakt dem og få den udleveret.
2) Husk at du skal stå som administrativ og ejer kontakt på domainet så du kan godkende Flytningen.
3) Skriv [...]
For at kunne have flere domæner på samme webhotel,skal du som minimum have et site 2. Her kan parkeres op til 4 ekstra domæner.
Ekstra domænet bestilles fra vores hjemmeside. Indtast domænet og vælg det nederste produkt ‘Domæne uden webhotel’.
I kommentarfeltet skriver du hvor du ønsker domænet parkeret til (Altså dit eksisterende webhotel).
For de ekstra domainer [...]
Forklaring er:
1) Vi har ikke modtaget din betaling endnu.
2) Kontrollerer via dk-hostmasters hjemmeside at email-addressen på domainet er korrekt. Hvis den ikke er det så skal du rette den via de koder du har modtaget fra dk-hostmaster.
Grunden til at domænet endnu ikke er flyttet, skyldes oftest en af følgende 2 årsager:
1) Du mangler at godkende flytningen.
Emails vedr. flytning bliver altid sendt til den persons email som står som fuldmægtig på domænet.
Hvis den email ikke besvares sker der ikke noget.
Hvis du er i tvivl om det er den korrekte persons email der [...]
Når webhotellet er oprettet sætter vi flytningen af dit domæne i gang. Det tager typisk 1-2 dage at flytte et .dk domæne. Det kan dog gøres samme dag.
Et .com, .net, .org eller …. domæne kan tage længere tid.
Alle årsafgifter på domæner, (.dk domæner undtaget), opkræves af Internet 123 via den årlige faktura, som udsendes ca. 45-60 dage før udløb af abonnementsperioden.
Årsafgiften til .dk domæner opkræves af Internet 123 første år og efterfølgende af DK Hostmaster A/S. DK-hostmaster har følgende adresse:
DK Hostmaster A/S
Kalvebod Brygge 43
1560 København V
Denmark
www.dk-hostmaster.dk
Vi registrerer altid domænet i dit navn.
[Læs mere om Hvem står som ejer af domænet?]Hvis du oplever at filer efter opload fylder 0 kb og ikke vises, kan det skyldes at du har opbrugt din plads for webhotellet.
Der vil være sendt en email til den oplyste kontaktadresse for webhotellet, med emnet ‘Advarsel om højt pladsforbrug på dit webhotel’. Heri er yderligere oplysninger.
Hvis dette ikke er tilfældet, ligger fejlen et [...]
Det er vigtigt at du fra starten vælger at bruge enten et FTP-program, eller FrontPage til at uploade din hjemmeside med.
Hvis du forsøger at anvende begge dele, vil der komme rod i ejerskabet på mapper/filer – og du vil have problemer med at slette/lave ændringer!
For at få vist skjulte filer i dit FTP-program, skal du gøre følgende:
——————————————————————————————————————–
CUTE FTP
1) Åben site manager (tast F4).
a) CuteFTP Home-brugere: Klik på navnet for det relevante site.
b) CuteFTP Pro-brugere: Højre-klik på det relevante site-navne og klik herefter på ‘Properties’.
2) Klik på fanebladet ‘Actions’ og herefter ‘Filter’.
3) Kryds af for ‘Enable Filtering’.
4) Under ‘Server side [...]
Dette afhænger af hvilken server dit webhotel ligger på:
(Webhotellets servernummer fremgår af dit kunde login, under “List produkter/aftaler”.)
—————————————————————————————————————————–
Hvis dit servernummer er mindre end 400, uploades filerne på denne måde:
- log på med det overordnede brugernavn.
- gå et niveau op til mappen ‘/’.
- gå til mappen ‘vsites’.
- find subdomænets mappe under ‘/vsites’ og gå ind i [...]
Hvis du har problemer med adgangen til at uploade eller slette filer via ftp, kan det skyldes at du anvender et CMS-system eller at filrettighederne står forkert.
For at tilrette filrettighederne, skal du gøre følgende i nævnte rækkefølge:
1) Brug ‘reset’-knappen fra kontrolpanelet under Tools. (dette gælder kun hvis dit servernr er mindre 400)
2) Via ftp retter/sletter [...]
Først skal du udarbejde/rette din hjemmeside i FrontPage.
- Vælg herefter Filer og klik på ‘Udgiv Web-sted’.
- Indtast ‘http://www.ditdomæne.dk’ og klik på ‘Udgiv’.
- Indtast brugernavn og adgangskode; og klik på ‘OK’.
- Klik på ‘Udfør’.
Bemærk: Skulle du modtage en meddelse om at FrontPage ikke er installeret, så skriv til support og bed om at få det installeret.
Link: [...]
Dit FTP-program vil spørge efter Host (værtsnavn), Username (brugernavn) og Password (adgangskode); betegnelserne kan dog variere efter program.
Disse informationer står i den kodemail, vi tidligere har sendt dig.
Servermappe: skal du ikke udfylde, du vil automatisk blive logget ind i rigtige mappe.
Vi anbefaler at du bruger Aktiv FTP.
BEMÆRK: Brug ikke Internet Explorer som FTP program, da [...]
FTP (File Transfer Protocol) bruges når man overfører filer/websider til webhotellet. Filerne overføres ved hjælp af et FTP-program.
Der findes mange FTP-programmer, mange er gratis og kan findes på nettet.
Brug ikke Internet Explorer som FTP program, da vores system, af sikkerhedsmæssige årsager, ikke tillader direkte opload gennem IE. Brug istedet WS_FTP, CUTE FTP eller lign. Brugen [...]
Dette afhænger af hvilken server dit webhotel ligger på:
(Webhotellets servernummer fremgår af dit kunde login, under “List produkter/aftaler”.)
———————————————————————————————————–
Hvis dit servernummer er mindre end 400, rettes filteret via dit kontrolpanel:
- Tryk på den grønne blyant til højre, under ‘Handlinger’.
- Vælg fanebladet ‘Spamassassin’:
Hit Count angiver ved hvilken værdi det nedenstående skal have effekt – 5 er defaultværdi.
Hvis [...]
Dette afhænger af hvilken server dit webhotel ligger på:
(Webhotellets servernummer fremgår af dit kunde login, under “List produkter/aftaler”.)
————————————————————————————————————
Hvis dit servernummer er mindre end 400, oprettes email-konti via dit kontrolpanel:
- Tryk på ‘Tilføj’
- Indtast følgende for den nye bruger:
det fulde navn – navnet på personen som anvender kontoen.
brugernavnet – dette er brugernavnet som skal anvendes til [...]
Dette afhænger af hvilken server dit webhotel ligger på:
(Webhotellets servernummer fremgår af dit kunde login, under “List produkter/aftaler”.)
—————————————————————————————————————–
Hvis dit servernummer er mindre end 400, foregår viderestilling af mail via kontrolpanelet:
- Tryk på den grønne blyant til højre, under ‘Handlinger’.
- Vælg fanebladet ‘Email’; indtast adressen der skal videresendes til (én per linie), og kryds af i [...]
[Læs mere om Hvordan viderestiller jeg mine emails?]Dette afhænger af hvilken server dit webhotel ligger på:
(Webhotellets servernummer fremgår af dit kunde login, under “List produkter/aftaler”.)
———————————————————————————————————
Hvis dit servernummer er mindre end 400, skal du gøre følgende:
- Du logger ind på dit Kontrolpanel – tryk på den grønne blyant til højre, under ‘Handlinger’.
- Indtast de alias du ønsker at anvende; ét per linie.
Bemærk at [...]
Dette afhænger af hvilken server dit webhotel ligger på:
(Webhotellets servernummer fremgår af dit kunde login, under “List produkter/aftaler”.)
———————————————————————————————-
Hvis dit servernummer er mindre end 400, oprettes autosvar i din webmail – du skal gøre følgende:
- Du logger ind med brugernavn og password for kontoen.
- Tryk på knappen ‘Standardindstillinger’.
- Indtast det autosvar du ønsker at sende og [...]
[Læs mere om Hvordan opretter jeg autosvar?]Webmail på i123’s servere kan tilgås ved skrive ditdomænenavn/webmail i en browser. Dette er en ikke-sikret forbindelse, hvorfor denne metode ikke bør benyttes til at læse mail med fortroligt indhold.
Vi anbefaler i stedet for, at man går på webmailen via kunde-login. Her vil din forbindelse være sikret med SSL (https).
OBS! – hvis du sidder bag [...]
Prøv at se om webhotellets plads er ved at være opbrugt:
(Servernummer mindre end 400)
- Log ind på kontrolpanelet.
- Se under ‘Forbrugsinformation’ -> ‘Disk’.
- Her kan du i det øverste felt se hvor meget af den samlede plads der er brugt, og hvor meget ledig plads der er tilbage.
I det nederste felt kan du se hvor [...]
Hvis du modtager en fejlmeddelelse om at din forespørgsel ikke indholdt et gyldigt sessions-id, er det fordi brugerkontoen har opbrugt den tildelte plads.
For at løse problemet, skal du gå ind i kontrolpanelet og tildele kontoen mere plads:
Link: Hvordan opretter/retter jeg email-konti?
Herefter vil du kunne logge på webmailen igen.
At anvende 2 punktumer i et filnavn, f.eks. ‘domæne.eksempel.doc’, er ofte for at skjule en virus-exefil som kan forvolde skade på din computer – derfor fanges den af virus/spam scanneren.
Der er mange gode regler i vort scanningssystem og de fleste ved hvad man kan sende og kalde filer uden at de bliver fanget i spam/virus [...]
Enkelte af vores kunder har oplevet at email sendt fra i123 ikke er ankommet. Der er typisk tale om hotmail- og gmail-konti.
Mangler du email fra i123, bør du derfor kontrollere din hotmail-/gmail-konto og se efter om i123.dk bliver sorteret fra. Sæt eventuelt i123.dk på din hvid-liste.
NB: Har du problemer med at videresende mail fra webhotellet, [...]
Når folk forsøger at sende email til mig, får de dem tilbage med denne advarsel: ‘Quota exceeded while writing’?
Dette betyder at en email ikke har kunnet afleveres til dig, da den var større end den ledige plads på din mailkonto.
For at løse dette problem skal du:
1) Bede din siteadministrator om at tildele dig mere plads [...]
Åben Outlook, vælg Funktioner og klik “E-mail-konti“
For at kunne benytte SMTP server fra dit webhotel er det nødvendigt at der logges ind på denne for at sende, dette gøres på følgende måde. (Dette er ikke nødvendigt hvis du bruger din Internet udbyders SMTP server).
Indtast mail.ditdomæne.dk i feltet “Server til udgående post“.
Klik på “Flere indstillinger”
Vælg Server [...]
[Læs mere om Opsætning af SMTP i Outlook]Åben Outlook, vælg Funktioner og klik ‘E-mail-konti’
- Vælg ‘Tilføj en ny e-mail-konto’ og klik på ‘Næste’
- Vælg POP3 og klik på ‘Næste’
- Indtast navn og emailadresse
- Indtast mail.ditdomæne.dk i server til indgående post (POP3)
vedr. SMTP se her: smtp
Dette afhænger af din teleudbyder – søg info på deres hjemmeside.
[Læs mere om Kan jeg få mine emails videresendt til min mobiltelefon?]Dette afhænger bl.a. af din internetudbyder – søg info på deres hjemmeside.
På vores Site løsninger kan der modtages mail på op til 50 MB.
Gennem webmail kan der dog kun sendes mail på op til 10 MB.
På vores Pro løsninger kan der sendes/modtages mail på op til 50 MB.
Gennem webmail kan der dog kun sendes mail [...]
Vores virusfilter og spamfilter er som standard slået til.
Hvis du ønsker at ændre dette så skriv til support.
Alle mails som anses for spam får teksten ***SPAM(_SCORE_)*** sat foran i emnet, men sendes stadig til dig.
Alle mails som anses for virus får teksten {Virus?} sat foran i emnet, og sendes til dig uden virus.
Hvis du ikke [...]