Internet 123 - blog » Kundelogin

Nyt Kunde login

Internet 123 - Support — Fri, 16 Dec 2011 07:10:16 +0000

Som mange af jer sikkert allerede har bemærket, skiftede vi for nogle måneder siden over til et nyt support-system. Det har allerede givet en mere effektiv behandling af supporten, med kortere svartider til følge.

Det var dog kun det første skridt imod et totalt redesign af hele vores hjemmeside. Vi forventer at være klar med den nye side i første kvartal af 2012.

Vi har arbejdet hårdt for at give hele sitet en ansigtsløftning, men det er ikke kun det visuelle der bliver opgraderet.

Vi har arbejdet på det nye system siden dagene endnu var lange, og der er stadig meget der skal ordnes. Men når vi er helt klar vil du få et nyt og mere komplet kunde login, hvorfra du vil kunne håndtere alle aspekter af dit webhotel.

Her er 5 smagsprøver på de mest spændende nye tiltag i det nye kunde login:

1) Forsiden af dit nye kunde login

Forsiden viser et hurtigt overblik over dit webhotel, herunder plads- og trafikforbrug. Der vises også beskeder der er relevante lige nu, f.eks. åbne support-tickets eller driftsstatus.

2) Samle-login forside

For kunder med samle-login bliver det endnu nemmere at håndtere de enkelte webhoteller. Dropdown-listen i menuen lader dig hoppe direkte imellem indstillingerne for alle dine webhoteller.

3) Administration af brugere/email

Brugeradministrationen bliver flyttet ud af det eksterne “kontrolpanel” og direkte ind i kunde login. Det gør det meget nemmere at håndtere og få overblik over e-mail adresserne på dit webhotel.

4) Administration af co-domæner og DNS

Co-domæner og DNS-administration bliver også en integreret del af det nye kunde login. Samtidig kommer DNS-værktøjet ud af BETA, i en ny smart forklædning. Vi ophæver i samme omgang begrænsningen på antal domæner der kan tilknyttes et webhotel.

5) Backup og Restore… og nulstilling

Alle får fremover mulighed for at downloade komplet backup af deres webhotel direkte gennem kunde login. Nye kunder vil selv kunne nulstille deres webhotel og pro-kunder vil selv kunne gendanne hele webhotellet fra et bredt udvalg af vores daglige backups.

DNS Administration

Internet 123 - Support — Wed, 13 Jan 2010 11:25:02 +0000

Så er der åbnet for den nye version af DNS administrationen, således at vores kunder selv kan rette i deres DNS-indstillinger hos Internet123.

Værktøjet er stadig på betastadiet, så vi hører gerne fra dig hvis du forslag til forbedringer af systemet.

Rettelserne vil i betafasen blive udført hurtigst muligt inden for daglig kontortid (08-16).

Der er adgang til rettelser af indstillingerne gennem Kunde Login -> Funktioner -> DNS Administration.

Zend Optimizer

Internet 123 - Support — Sun, 07 Jun 2009 10:55:16 +0000

Zend Optimizer - kan nu installeres direkte fra kunde login. Dvs. det er muligt at afvikle filer som er encoded (kodet) med Zend Guard. Se mere i dit kunde login under website settings

Ioncube Loader

Internet 123 - Support — Sun, 07 Jun 2009 10:54:39 +0000

Ioncube Loader – kan nu installeres direkte fra kunde login. Se mere i dit kunde login under website settings

Service scanning information – flyttet til Kunde Login

Internet 123 - Support — Sun, 29 Mar 2009 18:45:18 +0000

Vores ugentlige service scanning af dit webhotel er nu flyttet til Kunde Login.
Kunde Login -> Funktioner -> Service Scanning.

Du vil her kunne følge med i status for dine cms installationer på dit webhotel. Vi forsøger fortsat at samle de informationer som du har brug for i dit kunde login.

Har du forslag til mere som skal med i Kunde Login’et så skriv endelig til os.

Vedhæftede filer i webmail

Internet 123 - Support — Wed, 25 Mar 2009 10:44:51 +0000

For kunder der har været berørt af problemer med vedhæftede filer i webmail, er der nu fundet en løsning på problemet. Se mere i kunde login.

Forbedringer i Kunde Login for kunder på server 400 og opefter

Internet 123 - Support — Mon, 16 Mar 2009 08:16:49 +0000

Vi har foretaget lidt forbedringer i Kunde Login, for alle kunder som er placeret på server 400 og opefter.

Der er nu flere muligheder og bedre forklaring til webhotellets Website Settings.

Nye funktioner er bl.a. automatisk installation af IonCube loader på webhotellet.

Der er nu også mulighed for at ændre på disable_functions i PHP. Det kan være væsentligt for webhoteller der anvender GD lib eller Imagemagic som f.eks. cms systemet Typo3

Kan vi lave vores hjælpe-filer bedre?

Thomas — Wed, 07 Jan 2009 14:58:16 +0000

Hvis du har problemer med hjælpe-filer i kontrolpanelet på serveren, vil vi meget gerne have det at vide.
Det kan f.eks. være at teksten ikke er uddybende nok, eller at informationerne er for tunge – for “nørdede”.

Skriv gerne en kommentar her, så vil vi hurtigst muligt forsøge at rette hjælpe-filerne til.

Website Settings

Thomas — Wed, 26 Nov 2008 14:15:11 +0000

Da flere af vores brugere har efterspurgt muligheden for at kunne rette i indstillinger på serverne, har vi nu gjort denne mulighed tilgængelig via kunde login.

Dette er første udgave af ”Website Settings” og vi vil naturligvis gerne have tilbagemeldinger på funktionaliteten.

Det er egentligt mest tiltænkt brugere der ønsker specielle indstillinger i forbindelse med cms systemer, shops, fora eller lign.

Se mere under dit Kunde login -> Funktioner -> Website Settings